ギフトラッピングについて

ル・クルーゼ公式オンラインショップでは、ご希望のお客様に有料で様々なギフトラッピングをご用意しております。
一部商品のみ、熨斗(のし)掛けも承ります。対象商品はこちらよりご確認ください。

また、ギフトラッピングをご選択いただいた場合、ご希望の方には、ル・クルーゼの紙袋をお付けできるようになりました。1商品1点につき1枚、同梱いたします。サイズの選択はお任せください。

なお、金額がわかる納品書などは同梱されませんので、ギフトを受け取る方に直接配送する場合でも安心してお届けできます。

ショッピングガイド メニュー

ギフトラッピングの種類

ラッピングバッグ
オリジナルラッピングバッグにお入れし、ロゴ入りのリボンをかけたラッピングです。
ラッピングバッグは、丈夫で扱いやすい不織布素材を使用しています。また、光沢が美しいリボンにもル・クルーゼのロゴが施されており、より一層高級感溢れるギフトラッピングとなっております。

※のしは選択できません

包装紙&リボンラッピング
ブランドのイメージカラーであるオレンジの包装紙でお包みした上に、ル・クルーゼのロゴが入ったブラウンのリボンを掛けたラッピングです。
箱入りの製品はすべてリボンを十字掛けにし、箱のない商品はリボンとステッカーでお包みいたします。

※のしを選択した場合、リボン・ステッカーはつきません

ホワイトラッピング
 ル・クルーゼのロゴが入ったホワイトの包装紙でお包みした上に、ロゴ入りのホワイトリボンを掛けたラッピングです。
 箱入りの製品はすべてリボンを十字掛けにし、箱のない商品はリボンとステッカーでお包みいたします。

 ※のしは選択できません


熨斗(のし)表書きの種類

表書きは、『御祝(蝶結び)』『内祝(蝶結び)』『寿(結び切り)』をご用意しております。
用途に合わせて、ご希望の表書きの種類を選択し、お名前をご入力ください。
のし紙の掛け方は、すべて「内のし」となりますのでご了承ください。

包装紙はオレンジのみとなります。
のし掛け対象商品はこちらよりご確認ください。

御祝
御祝(蝶結び):何度繰り返してもよいお祝い事全般に用います。

【用途例】各種お祝い事、出産祝など。
内祝
内祝(蝶結び):何度繰り返してもよいお祝い事のお返しに用います。

【用途例】出産内祝い、節句のお返し、その他お祝いのお返し時など。
寿
寿(結び切り):二度繰り返さないお祝い事、主に婚礼用に用います。

【用途例】結婚祝い、結婚内祝い、引き出物など。

■のし掛けイメージ
商品外装に直接のし紙を掛けて上から包装紙でお包みします。 のしイメージ

ご利用方法

ギフトラッピング・のし掛けは各商品ページでご選択いただけます。
商品をカートに入れる前に、以下の設定を行ってください。


●ギフトラッピングの利用方法

ギフトラッピングのご利用方法
STEP1
ギフトラッピングをご希望の場合は、商品ページの「カートに入れる」ボタン上部にある選択項目より「ギフトラッピング:あり」を選択してください。
STEP2
STEP1で「ギフトラッピング:あり」をお選びいただいた場合、下に包装紙の選択肢が表示されます。
包装紙の種類をお選びください。
STEP3
ギフトラッピングを選択された1商品1点につき1枚、ル・クルーゼの紙袋をお付けいたします。
ご希望の場合は、「希望する」をお選びください。紙袋のサイズはお任せください。

※「ギフトラッピング」が表示されていない商品は、ラッピング対象外商品です。
※ギフトラッピング代金は、1商品1点毎に発生いたします。

●熨斗(のし)掛けの利用方法

のしがけのご利用方法
STEP1
ギフトラッピングをご希望の場合は、商品ページの「カートに入れる」ボタン上部にある選択項目より「ギフトラッピング:あり」を選択してください。
STEP2
STEP1で「ギフトラッピング:あり」をお選びいただいた場合、下に包装紙の選択肢が表示されます。
「内のし(包装紙:オレンジ)¥220(税込)」を選択すると、下にのしの選択項目が表示されます。
用途に応じて、のしの種類を選択してください。
STEP3
のし表書きのプレビューにてご確認ください。のし下のお名前は、お客様がご入力された通りに印字されます。
一行の文字数はスペースを含め7文字までです。また改行をして3列まで入力できます。
STEP4
のし表書きのプレビューにてご確認ください。のしは、お客様がご入力された通りに印字されます。
STEP5
ギフトラッピングを選択された1商品1点につき1枚、ル・クルーゼの紙袋をお付けいたします。
ご希望の場合は、「希望する」をお選びください。紙袋のサイズはお任せください。

※注文完了後の変更は一切できませんのでご注意ください。
※「包装紙(のしがけ)」が表示されていない商品は、のしがけ対象外商品です。
※ギフトラッピング代金は、1商品1点毎に発生いたします。

ギフトバッグの販売について

ベビーギフトラッピング
可愛らしい水玉柄のベビー用オリジナルギフトバッグです。丈夫で扱いやすい不織布素材を使用しています。持ち手が付いているので、手渡しで贈り物を渡す際に紙袋の代わりとしてもご利用いただけます。
ギフトラッピング選択項目からではなく、下記ページより商品としてご購入ください。

ベビーギフトバッグ Sサイズ
ベビーギフトバッグ Lサイズ
ベビーギフトバッグ LLサイズ

※ベビーギフトバッグのラッピングはお客様ご自身でお願いしております。お届けの際は商品を中へお入れせず、同梱してお届けいたします。

ギフトラッピング及びのしがけのよくあるご質問

ギフトラッピング代金は、1商品1点ずつお支払いが必要ですか?

1商品1点につき、ギフトラッピング代金をいただいております。

ギフトラッピングを選択できたかわかりません。どのように確認できますか?

注文確認メールにてギフトラッピングの記載があるかご確認ください。 会員のお客様はマイページの購入履歴に表示されますので、ご確認ください。

ギフトラッピングの選択を忘れてしまいました。追加できますか?

ご注文確定後の変更は一切承っておりません。
ベビーギフトバッグは、商品として販売しておりますので、ご希望の場合はこちらよりお買い求めください。

予備のため、のし紙のみ送ってもらうことはできますか?

申し訳ございませんが、のし紙のみ予備の発送は行っておりませんのでご了承ください。

のし下のお名前にふりがなをつけることはできますか?

申し訳ございませんが、漢字の横にふりがなをつけることはできません。

のし下の名前に入力してもうまく反映されない文字がありますか?

アルファベット、括弧()、「ー」などの記号は入力しても綺麗に縦書きで表現されないことがございますのでご了承ください。常用漢字以外の一部の漢字は表示できないことがございます。

表示されているフォントを変更できますか?

フォントは楷書体のみとなります。申し訳ございませんが、フォントの変更はできません。

のし下の名前を連名にできますか?

改行をして入力いただくことで連名表記ができます。のし表書きのプレビューを見て調整しながらご入力ください。プレビューのまま印字されます。
何人かで連名として贈り物をする場合、表書きは3名までをお勧めします。それ以上の人数となる場合、「○○一同」や「○○有志」、もしくは代表の方の名前と「外一同」と改行して表記することをお勧めします。

紙袋の枚数やサイズは選べますか?

ギフトラッピング及びのしがけのご注文で、紙袋の選択で「希望する」をご選択いただいた場合、商品1点につき、ル・クルーゼの紙袋を1枚おつけします。商品に合わせたサイズの紙袋となりますので、サイズの選択はお任せください。
紙袋の個枚数、サイズなど個別のご要望には誠に恐縮ながらお応えいたしかねますことをご了承ください。

ベビーギフトバッグを購入しましたが、サイズが合いませんでした。交換できますか?

ベビーギフトバッグの大きさにより購入商品がギフトバッグに入らなかった場合でも、返品・交換は受け付けておりませんので、予めサイズをご確認の上、お買い求めください。

贈答用なのでギフトラッピングを選択しましたが、お届け先が別なのに、代金引換を選んでしまいました。どうしたら良いですか?

代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。お届け先がお支払い者でない場合には、必ずご注文後30分以内にこちらの「カスタマーサービス新しいWindowを開きます」までご連絡ください。

※ご注文内容のご確認メールに記載されている受注番号を必ず記載してください。

メッセージカードは付けられますか?

弊社オンラインショップでは、あいにくお取り扱いがございません。予めご了承ください。

領収書の発行はできますか?

弊社オンラインショップでは、あいにくお取り扱いがございません。予めご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。

購入商品をまとめて一つにラッピングできますか?

商品ごとの個別ラッピングのみで、ご注文商品をおまとめする対応はしておりません。予めご了承ください。

複数商品を購入したのですが、中身はどのように見分けられますか?

ギフトラッピングをご希望いただいた商品は、ラッピングされた外側に商品名と色を記載したバーコードシールを貼っております。こちらのシールで商品の別をご確認いただけます。

贈り先に金額のわかる納品書を入れずに届けることはできますか?

配送時に商品と一緒に納品書を同梱させていただいておりますが、納品書には商品名と数量のみを記載しており、金額が明記されているものはございません。また、金額のわかるカタログなども一切同梱しておりませんので、ギフトでもご安心してご利用いただけます。

ギフトとして購入する商品を、贈り先へ直接届けたいです。注文者の情報は、どこかに記載されますか?

ご注文手続きの際に、「支払」欄にご入力いただいた情報が、配送伝票のご依頼主欄に記載されます。
なお、配送先と請求先を別にされたい場合は、以下の手順で操作してください。
※Amazonアカウントをご利用の場合、当オンラインショップでは修正できませんので、Amazonのアカウントサービス内「お客様のお支払い方法」から修正してください。

STEP1:「支払」欄の「住所の更新」を押下してください。
STEP 1

STEP2:ご希望のお名前、住所を入力してください。
STEP 2